诊断参与：获得您需要的东西（以及您想要的东西）的路...
SpotDev 认为，在着手开展业务转型项目（例如迁移、集成或自动化项目）时，首先全面了解利益相关者的需求和期望至关重要。这就是我们的诊断参与模型发挥作用的地方。 很多时候，机构在没有评估真实需求的情况下就开始了深入的技术项目，更不用说可能对客户造成的干扰，或者他们对成功项目的期望。同样，一些机构专注于提供客户所说的需求，而不全面评估他们的需求：他们解决了业务痛点的症状，但没有解决其原因。 在 SpotDev，我们相信要揭开整个项目旅程的神秘面纱，以确保每一步的清晰性，避免让客户失望，也避免每个人的意外工作量（或错过最后期限）。我们相信，应该深入问题的核心，找到解决方案，防止类似问题再次发生，而不是仅仅掩盖裂缝。 在这篇博文中，我们将探讨诊断参与的概念及其在确保简单和复杂项目成功方面的重要性。我们还将讨论如何改进和调整此方法，以满足随着时间的推移的各种业务需求，这样，如果您开始使用 SpotDev，您就知道您正在获得实现雄心勃勃的业务需求的最佳路线图。 什么是诊断参与？ 诊断参与是我们在任何自动化、集成或迁移项目中采取的第一步。
它涉及： 与将受项目影响的利益相关者进行深入讨论：我们需要知道该项目将如何直接影响您和您的团队、您的期望是什么以及我们如何将干扰降至最低 目的是发现您的高级目标并将其转化为具体要求。 我们超越了诸如“集成”之类的模糊要求，深入研究集成对于将使用集成工具的人员意味着什么（因为它通常对业务的不同部分意味着不同的事情）。 通过使用称为“用例、用户故事、验收标准和解决方案”的标准化格式，诊断过程旨在使项目与公司的业务需求和运营要求保持一致，并识别可能导致进一步问题的不可预见的问题。线。 “用例、用户故事、验收标准和解决方案”格式 “用例、用户故事、验收标准和解决 希腊 Whatsapp 数据 方案”格式是诊断参与期间使用的结构化方法。首先确定利益相关者的观点，例如销售人员希望查看 LinkedIn 等特定平台的参与率。 验收标准概述了实现预期结果所需的触发因素和条件 该解决方案列出了如何实现它，包括任何必要的步骤。 这种精细的规划有助于我们的客户在投入资源和预算与我们合作之前了解他们将从项目中获得什么。 诊断参与格式的演变 随着时间的推移，诊断参与格式得到了完善，以解决常见的挑战并提高每个参与者的清晰度。
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用例、用户故事、验收标准和解决方案”格式在消除歧义和确保每个参与人员都了解项目范围方面发挥着关键作用。 通过记录需求并获得客户签字，诊断过程可以减少假设并防止范围蔓延。 这意味着重要的要素直到最后一刻才被遗忘或忽视：从一开始就有一个清晰的路线图可供遵循。 标准化格式还有助于与技术合作伙伴和其他利益相关者的沟通，促进对项目目标的共同理解。 我们的方法的好处和客户态度 您可能只是想开始您的项目，并认为诊断参与会耗尽本可以用于构建的时间，但该过程有很多好处： 诊断过程通过询问他们可能在内部忽略的相关问题，帮助非技术公司或团队成员更深入地了解自己的需求。 这通常会导致项目改进和替代解决方案更具成本效益、更高效或更符合其目标。 最终，诊断参与可以改善项目成果并最大限度地减少意外问题。 学习与发展研究所 (L&DI)的战略项目主管布拉德利·诺兰 (Bradley Nolan) 表示： “诊断参与是一个有益的过程，它使我们能够阐明我们的想法；它迫使我们真正挖掘我们需要什么功能，以及我们不同业务领域之间的相互关系。
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